ბიზნესის პროცესების შემუშავების/განახლების პრაქტიკა გულისხმობს ბიზნეს პროცესების გადახედვასა, განახლებასა და რესტუქტურიზაციას, რის შედეგადაც გაუმჯობესდება ორგანიზაციის მისიიის მხარდაჭერა და მასთან თავსებადობა, ასევე  ორგანიზაციას შეუმცირდება ხარჯები. როგორც წესი, ის მოიცავს კომპანიის მუშაობის პროცესის ანალიზს, არაეფექტური პროცესების გამოვლენას,  და მათი აღმოფხვრის გზების პოვნას.

რას მიიღებთ

(1) გაუმჯობესებული, განხორციელებული და შეფასებადი/კონტროლირებადი ბიზნეს პროცესები
(2) გაზრდილი ეფექტიანობა და შემცირებული რისკები
(3) გაზრდილი პროდუქტიულობა
(4) ტექნოლოგიური ინტეგრაცია
(5) გაზრდილი მდგრადობა და სისწრაფე/მოქნილობა
(6) გაუმჯობესებული რეაგირება ცვლილებებისა და ზრდისადმი

რას ვაკეთებთ

(1) Lean ანალიზის ჩატარება და პროცესების ოპტიმიზაცია
(2) ასარაჭირო ქმედებების აღმოფხვრა და პარალელური პროცესების დანერგვა
(3) იმ პროცესების გამოვლენა, რომელთა ავტომატიზაცია არის შესაძლებელი
(4) შესაბამისობის მოთხოვნების ინტეგრაცია პროცესის სასიცოცხლო ციკლში
(5) პროცესის შედეგების და შესრულების გაზომვის ინდიკატორების დანერგვა
(6) თანამშრომელთა როლების განსაზღვრა და პროცესზე ფოკუსირება